Зiпсований відпочинок Світлана Мандрівникова, збираючись у туристичний поxід, вирішила придбати попрямувала до магазину «Спорттовари» разом з двома подругами. Голосно й с yсі троє розмовляли, обговорюючи запланований похід. Коли Світлана купува вона не оглянула товарй не уточнила, чи встановлено на ныого гарантійний строи и тй діла й до чека, що його простягнув продавець. За кілька днів дівчата разом з однокласниками відправилися на вin Встановлюючи намет, вони виявили його неякісність: розірваний, погано пофарб Настрій і відпочинок подруг було зіncовано. Адже до цього моменту дівчата на використовували, зберігали в нормальних умовах й гадки не мали, який він! Повернувшись з походу, Мандрівникова відразу поквапилася до магазину «Спорт. Там вона звернулася до продавця й розповіла, що трапилося, пояснила, у чов намету, показала товарi попросила замінити його на такий самий належної якост продавець категорично відмовив Світлані у 1ї вимозі, пояснивши, що на. використовувався та й чека Світлана надати не змогла.​