стандартный программе просмотра изображений и факсов не сохраняет в других форматах.
потому лучше открыть paint или любой другой просмотрщик или графический редактор
просто открыть в нем нужную картинку и файл-сохранить как(в новом окошке внизу в списке выбрать формат)
о форматах написано много в интернете.
если хотите пошаговую инсрукцию, то присоединяйте картинки и табличку, а то так не ясно че делать
